Potřebuji zboží vrátit

Zboží lze bez udání důvodů vrátit v zákonné lhůtě 14 dní od dodání zboží. Po předchozí domluvě, umožníme vrácení zboží registrovaným klientům i po uplynutí zákonné lhůty. Vrácené  zboží musí být bezpodmínečně nepoužité, kompletní a s originální visačkou, není-li dohodnuto jinak. Stačí pouze vyplnit náš on-line formulář pro vrácení, který najdete zde a zboží řádně zabalit a odeslat na adresu AlpenSport.cz, Ropice 394, Ropice, 739 61.

Pokud jste registrovaný klient, můžete formulář vyplnit přímo z faktury za zboží, kterou najdete v historii Vašich nákupů. Stačí jen najít odpovídající fakturu ve svém účtu, kliknout na tlačítko vrátit a vybrat zda chcete vrátit celou objednávku, nebo jen vybrané zboží.

Peníze vracíme v nejkratším možném termínu od doručení vráceného zboží.

POZOR, PONESE-LI ZBOŽÍ ZNÁMKY POUŽITÍ NAD RÁMEC BĚŽNÉHO ZKOUŠENÍ, POZNÁME TO A ZBOŽÍ VÁM BUDE VRÁCENO.